Сообщений: 87 / Новых: 9
лялькa
Был на сайте: 02.04.2016
Стал участником: 08.10.2016

Ортопедическая Подушка Тамбов

как Вы считаете, если бы посылка на мое имя была в почтовом отделении, писали ли бы я Вам?)

nadin_sky
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 03.01.2017

Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

MЭM
Был на сайте: 22.05.2016
Стал участником: 25.12.2016

и у меня не работает сайт(((((что такое???

divladi
Был на сайте: 01.09.2016
Стал участником: 15.10.2016

наверное не буду с ним связываться, куплю в антошке 1р разница, за то там и покатаю и все посмотрю и сразу увезу, спасибо вам!) наверное подругам лучше тоже сказать что не стоит..

Golden_Boy
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 13.01.2017

Здравствуйте, скажите пожалуйста если через интернет магазин заказать, то доставка до магазина в город Киров будет платная или нет????

Ramil_Seferov
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 12.08.2016

у нас в Феодоське пока только кит, я вечером пообщаюсь с мужем и определимся с цветом, но предварительно кофейный с тёмными вставками есть в наличии

БOГИHЯкaвкaзa
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 12.04.2016

Здравствуйте! Очень надеюсь на Вашу помощь! ?? Запуталась в выборе)). Ребёнок появится в начале января. Нужна хорошая колясочка 3 в 1 или (если так возможно) люлька + автолюлька. Просторная, тёплая зимой и проветриваемая летом. Хорошие амортизаторы, 4 колеса, желательно передние поворотные. Бюджет до 40тыс.

Klan_A_Plan
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 11.03.2017

Добрый день!
Хотела уточнить заказ № 9673641 готов к выдачи или нет? Все позиции в наличии? В личном кабинете стоит статус :Готов к выдачи,а смс не приходила

APT
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 27.02.2017

Вопрос по интернет-магазину: когда его починят? ) Пол дня не могу сделать заказ, уже волнуюсь, "400 Bad Request" пишет.

Heпocлyшнaя
Был на сайте: 07.12.2016
Стал участником: 17.05.2016

большое спасибо за Ваш комментарий! Вес сообщать сможем, мы как раз работаем над тем, чтобы покупателям было понятно, когда доставка до двери, а когда до подъезда. Так как у нас появилось много колясок, детской мебели и других крупногабаритных товаров, этот вопрос стал очень актуальным.

GULAY
Был на сайте: 26.04.2016
Стал участником: 31.10.2016

Здравствуй , заказала краги дочке и племяннице, если размер не подойдёт можно поменять или сдать? И какие условия возврата ?

ДEBУШKA
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 25.07.2016

Положен ли купон 500р. за эту покупку в интернет магазине?

Vuqar
Был на сайте: 09.09.2016
Стал участником: 02.06.2016

Добрый день, почему этот товар нельзя забронировать в магазине? По акции в черную пятницу, если покупать это, за доставку тоже придется платить?

FanтasтiкA
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 27.09.2016

прислала.

БЕЗуминка
Был на сайте: 01.04.2016
Стал участником: 26.10.2016

А вот наша peg-perego book. Очень легкая, маневренная. Компактная, легко складывается и перевозится. Спинка опускается до горизонтального положения. Я довольна, что выбрала именно ее.

_ZALOJNIK_Cмepть
Был на сайте: 12.03.2017
Стал участником: 09.02.2017

Добрый день! Подскажите, какую лучше выбрать прогулочную коляску для ребенка?
Требования - вес поменьше, но чтобы не хлипкая; большие колеса (а не как у некоторых тростей, выглядят игрушечными и недолговечными); большой капюшон, наличие накидки на ножки; возможность или лежачего или хотя бы полулежачего положения; маневренность (предстоит гулять не только по ровному асфальту, но и по грунту, и тротуары оставляют желать лучшего). Механизм складывания, вид ремней значения не имеют. Возраст ребенка 1 год, хотелось бы использовать не только летом, но и осенью.

TIGER85
Был на сайте: 14.06.2016
Стал участником: 03.09.2016

Мы там купили волшебный стульчик для кормления "Медвежата", обожаю его за компактность, дизайн и легкость в применении. Качество супер, еще век прослужит. Я его помыла и продала, так ажиотаж навела на авито.????

Lost t.
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 09.06.2016

Евгения, именно такой не было, но этой фирмы была. Тоже люфт ручек был страшный. Я просто уже третью коляску выбирала ребенку и эту тоже смотрела в магазине и отзывы читала.

BLADE
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 09.10.2016

Что ж получается инглезина София jns опять не пришла? 2 недели уже жду

narkusa
Был на сайте: 20.08.2016
Стал участником: 22.09.2016

Скажите мне нужна такая коляска и кроватка в конце ноября,до родов ничего покупать не хотим,можно заказать и после родов забрать?Или как-нибудь?

_Gecenin_Karanligi_Christina_Aguilera
Был на сайте: 28.09.2016
Стал участником: 14.09.2016

Ортопедическая подушка тамбов
приносим Вас свои извинения за некачественное обслуживание со стороны нашего сотрудника! Просим Вас выслать в личном сообщении свой контактный телефон. Мы направим Вашу заявку на рассмотрение.

Дpyг_Дьявoлa
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 22.03.2017

подскажите, а что за матрасик в люльку коляски КОЛЯСКА 3 В 1 CHARLOTTE F СЕРЫЙ/СИНИЙ ЛИСТ SLARO INDIGO?????? У нас в комплекте просто нет матрасика, как он выглядит?

789_22_57
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 30.10.2016

да, конечно, в пункте выдачи есть возможность проверить товар!

BELA
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 23.08.2016

Здравствуйте, отправила фото для скидки в личку.

L_E_O_N
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 15.04.2016

Подарок для сослуживца мужа: шапочку розовую с вышитым мишкой, комбинезончик, погремушку, открыточку и все в фирменном конвертике в далеком 2009 году. А они с супругой даже погремушку рыночную не подарили. Так-то. Ой,как-то получилось "кушай зятек девятый блинок, я ведь не считаю..."

_V_O_R_DJ_AYNUR
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 14.10.2016

Ортопедическая подушка тамбов
Подскажите температурный режим? Это аналог Reima?

VAHID_BAKINEC
Был на сайте: 13.09.2016
Стал участником: 02.06.2016

это точно!)??

SeNaToR
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 28.09.2016

В теорию выключения света я не верю,честно говоря. Потому что несколько моих знакомых на этой недели получили товар с Бабаду и DPD смогла отсканировать их грузЫ) А мой не смогли?)))) Та и свет выключают если,то на пару часов,а не на весь рабочий день)))) И при этом как они говорят,что смс о доставке приходит сразу,когда они курьеру отдают груз. Так 9 числа груз все таки был у курьера,раз мне смс пришла, но до меня он по каким-то причинам недоехал... Ну это размышления на тему) Конкретно к Бабаду претензий нет по этим пунктам. Но конечно, если они так будут вас подводить,то клиентов можно потерять.

Alexsandra
Был на сайте: 13.10.2016
Стал участником: 21.10.2016

kolyaska-reindeer-prestige-lily-2-v-1/ сколько будет стоить доставка до колпино

undergraund
Был на сайте: 10.04.2016
Стал участником: 09.03.2017

Ортопедическая подушка тамбов
Цена: до 30 000

Бaбoчкa
Был на сайте: 23.06.2016
Стал участником: 23.02.2017

Добрый день! Когда будет выставлен весенний ассортимент верхней одежды? И будет ли весна от lassie. ?

sadelik
Был на сайте: 30.07.2016
Стал участником: 30.09.2016

Добрый день!Такую коляску можно заказать?Какая будет цена?"Севертрансом"отправляете?Можно ли фото полного комплекта этой коляски,включая прогулочный блок,автокресло и т.д.?

KOLGE
Был на сайте: 10.05.2016
Стал участником: 03.04.2016

Ортопедическая подушка тамбов
Здравствуйте, купила памперс премиум кеа в Детском мире, упаковка 3го размера 60 штук, у них нет сеточки на внутреннем слое и размерность указана не 4-9 кг, а 5-9. Это подделка? на официальном сайте таких нет даже. да и у вас в каталоге указано 4-9

kaltoq
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 25.05.2016

Или в таком?

ILDIRIM
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 12.01.2017

есть цвета слоновой кости?